新一代人机交互

构建以金融服务为核心的机器人技术,探索新一代人机交互方式与场景

自建机器人感知与认知能力,打造可迁移,可自我进化的人机交互系统平台,提供身份核验、语音客服、智能质检应用服务,助力企业客服管理全流程智能化无人化

特点

全流程连接客户
全行业智能定制
24小时秒级响应
服务效率提升
人力成本降低

特点

全流程连接客户
全行业智能定制
24小时秒级响应
服务效率提升
人力成本降低

应用场景

智能核身

多维度甄别用户身份,有效进行风险控制,打造安全高效的开户核身系统

智能客服

基于自研自然语言处理引擎,亿级对话数据训练,7*24 全智能化线上客服系统

智能质检

海量录音数据训练,多维度语音质检,对客服与客户的对话录音进行分析、打分并生成详情质检报表

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AI 精准营销

专注高价值产品的隐私安全 AI 营销及金融服务

全球首创联邦广告和联邦推荐技术,提供获客和活客的隐私安全 AI 营销解决方案,构建从用户、流量到资方的金融闭环

全流程解决方案

寻客

流量聚合

覆盖优质流量资源,深入洞察用户

触达

智能创意平台

基于用户路径批量进行广告创意优化

获客

联邦+迁移广告技术

注重隐私保护的高价值广告营销,安全使用后端数据,转化效果普遍提升30%

留存

联邦推荐技术

在保障用户隐私情况下,联合多方数据建模,提升推荐效果和效率

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智能资管

AI + 另类数据驱动,新一代智能资管平台

微众·揽月智能资管平台是人工智能技术和另类数据驱动的新一代智能资管系统,集公司量化基本面分析、宏观经济预测、大宗商品跟踪、ESG 评级和指数于一体

基于遥感影像的投资研究平台

基于卫星遥感影像与人工智能技术,为量化基本面分析、宏观经济监测、农业保险、大宗商品跟踪等金融业务场景提供全面、实时、客观的决策参考

基于 AI 与另类数据的ESG 风险分析平台

基于 ESG 关键指标的评级框架,利用 AI 技术挖掘非结构化数据中的投资风险与机遇,帮助投资者跟踪和比较公司可持续发展能力,及时洞察公司的风险和机遇

可视化金融

解析非结构化数据并进行可视化呈现,运用知识图谱等手段识别金融风险

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关于我们

微众银行 AI 团队是微众银行的顶级人工智能研发团队。立足微众银行 ABCD(人工智能 AI、区块链 Blockchain、云计算 Cloud Computing、大数据 Big Data)科技发展战略,致力于用自主可控、安全可信的 AI 技术探索金融科技新路,引领AI行业新方向。目前已在 FedAI 联邦学习生态、新一代人机交互、AI 精准营销、智能资管四大领域推出一系列领先创新成果。